Как отследить заказ с Wildberries по номеру заказа? - коротко
Чтобы отследить заказ в Wildberries, перейдите на официальный сайт компании и воспользуюсь функцией отслеживания заказа, введя номер заказа. Также можно использовать мобильное приложение Wildberries для контроля статуса доставки.
Как отследить заказ с Wildberries по номеру заказа? - развернуто
Чтобы отследить заказ с Wildberries, вам необходимо воспользоваться несколькими простыми шагами. Вот как это можно сделать:
-
Войти в личный кабинет: Сначала перейдите на официальный сайт Wildberries (wildberries.ru) и войдите в свою учетную запись, используя логин и пароль. Если у вас нет учетной записи, вы можете зарегистрироваться, следуя инструкциям на сайте.
-
Перейти в раздел "Мои заказы": После успешного входа в личный кабинет, найдите и выберите раздел "Мои заказы". В этом разделе вы увидите список всех ваших текущих и завершенных заказов.
-
Выбрать нужный заказ: Найдите в списке тот заказ, который вы хотите отследить. Для этого можете использовать фильтры или просто просмотреть все заказы.
-
Отслеживание статуса: В карточке выбранного заказа будет указан его текущий статус. Статусы могут быть различными: "Новый", "В обработке", "Собран", "Отправлен" и так далее. Эти статусы помогут вам понять, на каком этапе находится ваш заказ.
-
Детализация информации: Некоторые статусы могут сопровождаться дополнительной информацией, такой как номер отслеживания (трек-номер) или ориентировочные сроки доставки. Эта информация особенно полезна для отслеживания груза в реальном времени на сайтах логистических партнеров, таких как Почта России, DHL и другие.
-
Обратиться в службу поддержки: Если у вас возникли вопросы или проблемы с отслеживанием заказа, вы всегда можете обратиться в службу поддержки Wildberries. Специалисты помогут вам получить необходимую информацию и разрешить любые возможные трудности.
Используя эти шаги, вы сможете легко и эффективно отслеживать свои заказы на Wildberries, оставаясь в курсе всех изменений и приближаясь к получению вашего товара.