Как отменить заказ Wildberries в обработке?

Как отменить заказ Wildberries в обработке? - коротко

Если ваш заказ на Wildberries находится в статусе "В обработке", его можно отменить через личный кабинет на сайте или в приложении. Для этого перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите соответствующий заказ, затем нажмите кнопку "Отменить".

Как отменить заказ Wildberries в обработке? - развернуто

Отмена заказа на платформе Wildberries, который находится в статусе "в обработке", может быть выполнена путем следующих шагов:

1. Доступ к личному кабинету: Для начала необходимо войти в свой аккаунт на сайте Wildberries. Это можно сделать, воспользовавшись логином и паролем, или через социальные сети, если они были привязаны к профилю.

2. Переход в раздел "Заказы": После успешной авторизации перейдите в раздел "Мои заказы". Здесь вы сможете увидеть все ваши текущие и прошедшие покупки, включая тот, который находится в статусе "в обработке".

3. Выбор заказа: Найдите нужный заказ и нажмите на него для получения дополнительной информации. Обратите внимание, что возможность отмены зависит от его текущего статуса. Если заказ уже был отправлен или находится в процессе доставки, отмена может быть невозможна.

4. Отмена заказа: В случае, если заказ все еще находится в статусе "в обработке", на странице с его деталями появится кнопка "Отменить заказ". Нажмите на нее и подтвердите ваше решение. Важно отметить, что возможность отмены может быть ограничена во времени, так что действуйте оперативно.

5. Подтверждение отмены: После подтверждения отмены заказа вы получите уведомление об успешной операции. Обратите внимание на возможные условия возврата средств, если они были списаны с вашей карты или кошелька.

6. Контакт с поддержкой: Если вы столкнулись с проблемами при попытке отменить заказ или не нашли нужной опции, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries. Сотрудники помогут вам разобраться и принять соответствующие меры для решения ситуации.

Следуя этим шагам, вы сможете отменить заказ, находящийся в статусе "в обработке", и избежать необходимости получать товары, которые вам больше не нужны.