Как отменить заказ в Wildberries с телефона? - коротко
Чтобы отменить заказ в Wildberries с телефона, перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите соответствующий заказ. Нажмите кнопку "Отменить заказ" и следуйте инструкциям на экране.
Как отменить заказ в Wildberries с телефона? - развернуто
Отмена заказа в Wildberries с помощью мобильного телефона - процесс, который можно выполнить легко и быстро. Для этого вам потребуется только приложение Wildberries, установленное на вашем устройстве. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам отменить заказ без лишних сложностей:
- Откройте приложение Wildberries: Запустите приложение на вашем смартфоне. Если у вас еще не установлено приложение, вы можете скачать его из магазина приложений, соответствующего вашей операционной системе (App Store для iOS или Google Play для Android).
- Авторизуйтесь в личном кабинете: Если вы уже зарегистрированы и вошли в приложение ранее, переход в личный кабинет будет автоматическим. В противном случае, вам нужно будет войти, используя свои данные (логин и пароль).
- Перейдите в раздел "Мои заказы": На главной странице приложения найдите раздел с активными заказами. Обычно это делается через меню, расположенное в верхней части экрана или в правом нижнем углу.
- Выберите нужный заказ: В списке активных заказов найдите тот, который вы хотите отменить. Нажмите на него для получения дополнительной информации и возможности управления.
- Найдите опцию "Отменить заказ": Внутри страницы с деталями заказа вы увидите кнопку или пункт меню, предназначенный для отмены заказа. Обычно это называется просто "Отменить".
- Подтвердите отмену: После нажатия на кнопку вам может быть предложено подтвердить свое решение. Это делается для предотвращения случайной отмены. Подтвердите, следуя инструкциям на экране.
- Проверьте статус заказа: После подтверждения отмены заказа проверьте его статус в списке активных заказов. Он должен измениться на "Отменен" или подобное, что означает успешное выполнение действия.
Важно помнить, что возможность отмены заказа доступна только до тех пор, пока он не был обработан в магазине. Если заказ уже находится на этапе подготовки или отправлен, его отмена может быть невозможной. В этом случае вам следует связаться с клиентской службой Wildberries для получения дополнительной информации и возможных решений.
Следуя этим шагам, вы сможете легко и быстро отменить заказ в Wildberries, используя только ваш мобильный телефон.