Как отменить заказ в личном кабинете Wildberries после оплаты и вернуть деньги?

Как отменить заказ в личном кабинете Wildberries после оплаты и вернуть деньги? - коротко

Чтобы отменить заказ в личном кабинете Wildberries после оплаты и вернуть деньги, перейдите в раздел "Мои заказы" и выберите соответствующий заказ. Нажмите кнопку "Отменить заказ" и следуйте инструкциям для возврата средств на вашу карту или кошелек.

Как отменить заказ в личном кабинете Wildberries после оплаты и вернуть деньги? - развернуто

Отмена заказа в личном кабинете Wildberries после его оплаты возможна, но требует быстрого реагирования. Если вы заметили ошибку или изменили свое мнение после оплаты, следуйте этим шагам:

1. Войдите в личный кабинет: Перейдите на сайт Wildberries и войдите в свою учетную запись, используя логин и пароль. Это можно сделать через кнопку "Личный кабинет" в верхнем правом углу экрана.

2. Перейдите в раздел "Мои заказы": В личном кабинете выберите пункт меню "Заказы". Здесь вы увидите список всех ваших заказов, включая те, которые еще не были отправлены.

3. Выберите заказ, который хотите отменить: Найдите в списке тот заказ, который вы хотите отменить. Обратите внимание на статус заказа: если он еще не был отправлен, отмена возможна.

4. Используйте опцию "Отменить заказ": Нажмите на кнопку "Отменить заказ". Система предложит вам подтвердить свое решение. Подтвердите отмену, следуя инструкциям на экране.

5. Проверьте статус заказа: После отмены заказ изменит свой статус на "Отменен". В течение нескольких дней деньги будут возвращены на тот же способ оплаты, который вы использовали при оформлении заказа.

6. Свяжитесь с поддержкой, если необходимо: Если у вас возникли трудности или заказ был отменен после отправки, обратитесь в службу поддержки Wildberries. Они помогут вам разобраться в ситуации и найти оптимальное решение.

Важно помнить, что возврат денег может занять до нескольких рабочих дней, в зависимости от банка или платежной системы. Соблюдайте сроки и следите за балансом на вашем счету.

Следуя этим шагам, вы сможете беспроблемно отменить заказ в личном кабинете Wildberries после оплаты и вернуть деньги.