Как отменить заказ на Wildberries в мобильном приложении сразу после оформления? - коротко
Чтобы отменить заказ на Wildberries сразу после его оформления, следуйте этим шагам:
- Откройте приложение и перейдите в раздел "Мои заказы".
- Нажмите на нужный заказ и выберите опцию "Отменить заказ", если она доступна.
Как отменить заказ на Wildberries в мобильном приложении сразу после оформления? - развернуто
Отмена заказа на Wildberries в мобильном приложении сразу после его оформления возможна, но требует быстрого действия. Если вы заметили ошибку или изменили свое мнение, следуйте этим шагам:
-
Откройте приложение Wildberries на вашем смартфоне. Убедитесь, что у вас подключено интернет-соединение.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы". Обычно это можно сделать, нажав на иконку профиля или корзину в правом верхнем углу экрана. В некоторых версиях приложения этот раздел может быть обозначен как "Заказы" или "История заказов".
-
Найдите ваш последний заказ. Он должен находиться на самом верху списка, так как вы только что его оформили. Нажмите на него для получения дополнительной информации.
-
Выберите опцию "Отменить заказ". В большинстве случаев эта кнопка будет доступна сразу после оформления, так как заказ еще не отправлен в обработку. Если кнопки нет, попробуйте нажать на иконку с тремя точками или другие дополнительные опции, чтобы увидеть все возможности управления заказом.
-
Подтвердите отмену. После нажатия кнопки "Отменить заказ" приложение может предложить вам подтвердить ваше решение. Нажмите "Да" или аналогичную опцию, чтобы окончательно отменить заказ.
-
Проверьте статус заказа. После отмены вернитесь в раздел "Мои заказы" и убедитесь, что статус вашего последнего заказа изменился на "Отменен". Если все сделано правильно, деньги должны быть возвращены на ваш расчетный счет в течение нескольких минут.
Если вы столкнулись с трудностями или не смогли найти опцию для отмены заказа, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries через чат или по телефону. Специалисты помогут вам разобраться и при необходимости отменят заказ вручную.
Следуя этим шагам, вы сможете быстро и эффективно отменить заказ на Wildberries в мобильном приложении, избежав необходимости возвращать товары после их получения.