Как отменить заказ на Wildberries в мобильном приложении после оплаты на iPhone? - коротко
Для отмены заказа на Wildberries через мобильное приложение на iPhone после оплаты, перейдите в раздел "Заказы" и выберите нужный заказ. Нажмите на кнопку "Отменить заказ" и следуйте инструкциям.
Как отменить заказ на Wildberries в мобильном приложении после оплаты на iPhone? - развернуто
Отмена заказа на Wildberries в мобильном приложении после его оплаты может быть необходима по различным причинам. Если вы используете iPhone, следуйте этим шагам для успешного отмены заказа:
-
Откройте приложение Wildberries: Начните с того, что откроете приложение на вашем устройстве. Убедитесь, что вы вошли в свою личную учетную запись.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы": В нижней части экрана найдите и нажмите на иконку профиля или на три горизонтальные линии, которые обычно находятся в правом верхнем углу. Затем выберите раздел "Мои заказы" или "Заказы".
-
Найдите нужный заказ: В списке ваших заказов найдите тот, который вы хотите отменить. Обычно заказы упорядочены по дате, начиная с самых новых.
-
Проверьте статус заказа: Убедитесь, что статус вашего заказа позволяет его отмену. Если заказ уже был отправлен или находится на этапе доставки, возможности для отмены могут быть ограничены.
-
Нажмите на кнопку "Отменить": Если статус заказа позволяет его отмену, вы увидите кнопку "Отменить" рядом с ним. Нажмите на эту кнопку.
-
Подтвердите отмену: Приложение может попросить вас подтвердить отмену заказа. Следуйте инструкциям на экране и подтвердите своё решение.
-
Ожидайте подтверждения: После того как вы подтвердили отмену, приложение отправит вашему запросу. Вы получите уведомление о том, что заказ был успешно отменен. В некоторых случаях может потребоваться дополнительное время для обработки запроса.
-
Проверьте свой баланс: Убедитесь, что средства, использованные для оплаты заказа, были возвращены на вашу карту или в электронный кошелек. Обычно это происходит автоматически, но лучше всего проверить баланс самостоятельно.
Если вы столкнетесь с трудностями при отмене заказа, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries. Они могут предоставить дополнительную помощь и уточнить статус вашего заказа.