Как отменить заказ на Wildberries в мобильном приложении на iPhone? - коротко
Чтобы отменить заказ на Wildberries в мобильном приложении на iPhone, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение Wildberries и перейдите в раздел "Мои заказы".
- Найдите нужный заказ и нажмите кнопку "Отменить заказ", если она доступна.
Как отменить заказ на Wildberries в мобильном приложении на iPhone? - развернуто
Отмена заказа в мобильном приложении Wildberries на iPhone может быть выполнена в несколько шагов. Важно помнить, что возможность отмены зависит от статуса заказа и времени, оставшегося до его обработки. Если заказ еще не был принят к отправке, вы можете легко его отменить. Вот пошаговая инструкция:
-
Откройте приложение Wildberries на вашем iPhone. Убедитесь, что у вас есть доступ к Интернету и вы вошли в свою учетную запись.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы". Для этого нажмите на иконку профиля в правом нижнем углу экрана, а затем выберите пункт "Мои заказы".
-
Найдите нужный заказ. В списке ваших заказов найдите тот, который вы хотите отменить. Нажмите на него для получения дополнительной информации.
-
Проверьте статус заказа. Если заказ находится в статусе "В обработке" или "Новый", это означает, что его еще можно отменить. В противном случае, возможно, вам придется связаться с поддержкой Wildberries для получения помощи.
-
Нажмите на кнопку "Отмена заказа". Если статус заказа позволяет отменить его, вы увидите соответствующую кнопку. Нажмите на нее и подтвердите свое решение.
-
Подтвердите отмену. Приложение может попросить вас подтвердить отмену заказа еще раз, чтобы избежать случайной отмены. Следуйте инструкциям на экране и подтвердите свое решение.
-
Проверьте статус заказа. После успешной отмены заказ должен переместиться в раздел "Отмененные" или изменить свой статус на "Отменен". Убедитесь, что все прошло корректно.
Если у вас возникли трудности с отменой заказа или заказ находится в статусе, не позволяющем его отменить, рекомендуется связаться с клиентской поддержкой Wildberries для получения дополнительной помощи. Операторы службы поддержки помогут вам разрешить любую проблему и предоставят необходимую информацию по телефону или через чат в приложении.
Помните, что своевременная отмена заказа может сэкономить ваше время и деньги, так как после обработки заказ уже нельзя будет отменить.