Как отказаться от заказа на Wildberries в личном кабинете через телефон? - коротко
Чтобы отменить заказ на Wildberries через телефон, войдите в личный кабинет и следуйте инструкциям для отмены. Если возникнут проблемы, свяжитесь с клиентской поддержкой для дополнительной помощи.
Как отказаться от заказа на Wildberries в личном кабинете через телефон? - развернуто
Отмена заказа на платформе Wildberries через мобильное приложение является простым и удобным процессом, который можно выполнить в несколько шагов. В данной статье мы подробно рассмотрим, как это сделать.
Во-первых, для начала процесса отмены заказа вам нужно открыть приложение Wildberries на своем мобильном устройстве. После входа в личный кабинет, прокрутите страницу вниз до раздела "Мои заказы". Здесь вы сможете увидеть все свои текущие и прошлые покупки.
Выберите тот заказ, который вы хотите отменить. Для этого нажмите на него, чтобы открыть более подробную информацию о его статусе и содержимом. В правом верхнем углу экрана вам предложатся несколько опций, среди которых будет кнопка "Отменить заказ". Нажмите на нее.
Система может попросить подтвердить ваше решение. В таком случае, вы получите уведомление о том, что заказ будет отменен и средства, если они были списаны, вернутся на ваш банковский счет в течение нескольких рабочих дней. Подтвердите свой выбор, следуя инструкциям на экране.
Важно отметить, что возможность отмены заказа доступна только до тех пор, пока он не перешел в статус "В пути" или "Доставлен". Если заказ уже находится в процессе доставки, вам нужно будет обратиться в службу поддержки Wildberries для получения дальнейших инструкций.
Таким образом, отмена заказа на Wildberries через мобильное приложение является простым и быстрым процессом, который можно выполнить в несколько шагов. Не забывайте проверять статус ваших заказов и своевременно отменять их, если это необходимо.