Как отказаться от заказа на Wildberries до получения через мобильное приложение? - коротко
Чтобы отказаться от заказа на Wildberries до его получения через мобильное приложение, следуйте этим шагам:
- Откройте приложение и перейдите в раздел "Мои заказы".
- Найдите нужный заказ и выберите опцию "Отменить заказ", затем подтвердите действие.
Как отказаться от заказа на Wildberries до получения через мобильное приложение? - развернуто
Отказаться от заказа на Wildberries до его получения через мобильное приложение можно с помощью нескольких шагов. Для начала, открываем приложение Wildberries и входим в свою личную учетную запись. Далее переходим в раздел "Заказы" и находим нужный нам заказ. В верхней части экрана с информацией о заказе можно увидеть кнопку "Отмена". Нажав на нее, выводится подтверждающее окно, где объясняется, что отмена заказа приведет к его автоматическому переводу в статус "Возвращен". После прочтения и понимания условий нажимаем "Подтвердить", чтобы окончательно отменить заказ. Важно помнить, что процесс возврата денег может занимать до 30 рабочих дней с момента подтверждения отмены.
Для ускорения процесса и обеспечения корректности операции, рекомендуется связаться со службой поддержки Wildberries по телефону или через чат в приложении. Специалисты помогут проверить статус заказа и убедиться, что все шаги выполнены правильно. Важно также отслеживать состояние счета, чтобы удостовериться, что деньги были возвращены в течение установленного срока.
Таким образом, отмена заказа на Wildberries через мобильное приложение является простым и доступным процессом, который позволяет оперативно реагировать на изменения планов или обстоятельств.