Как отказаться от товара на Wildberries в приложении через телефон личном кабинете без оплаты? - коротко
Чтобы отказаться от товара на Wildberries в мобильном приложении без оплаты, перейдите в личный кабинет, найдите заказ и выберите опцию "Отменить".
Как отказаться от товара на Wildberries в приложении через телефон личном кабинете без оплаты? - развернуто
Чтобы отказаться от товара на Wildberries в приложении через личный кабинет без оплаты, следуйте этим шагам:
-
Откройте приложение Wildberries на вашем смартфоне и войдите в свой личный кабинет. Для этого нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу экрана.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы". Этот раздел содержит информацию о всех ваших текущих и завершенных покупках. Нажмите на нужный заказ, от которого вы хотите отказаться.
-
Выберите товар, который вы хотите вернуть или отменить. В большинстве случаев для этого достаточно нажать на конкретный товар в списке вашего заказа.
-
Используйте опцию "Отмена заказа". Если товар еще не был оплачен, у вас будет возможность отменить весь заказ или только часть товаров. Нажмите на соответствующую кнопку для выполнения этой операции.
-
Подтвердите действие. После того как вы подтвердили отмену заказа, вам будет предложено подтвердить свое решение еще раз. Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса.
-
Проверьте статус заказа. После отмены заказа его статус изменится на "Отменен". Это означает, что товар будет удален из вашего заказа и вы не будете обязаны оплачивать его.
-
Свяжитесь с поддержкой Wildberries, если возникнут трудности или вопросы. Операторы службы поддержки помогут вам решить любую проблему, связанную с отменой заказа.
Важно помнить, что возможность отмены заказа доступна только в том случае, если товар еще не был оплачен или отправлен. Если вы уже совершили платеж, вам придется обратиться в службу поддержки для урегулирования ситуации.
Следуя этим шагам, вы сможете легко и быстро отказаться от товара на Wildberries через личный кабинет в приложении без необходимости оплаты.