Как отказаться от товара на Wildberries в личном кабинете через телефон в приложении без оплаты? - коротко
Чтобы отказаться от товара на Wildberries через мобильное приложение без оплаты, войдите в личный кабинет, выберите заказ и следуйте инструкциям для возврата товара.
Как отказаться от товара на Wildberries в личном кабинете через телефон в приложении без оплаты? - развернуто
Чтобы отказаться от товара на Wildberries в личном кабинете через мобильное приложение без оплаты, следуйте этим шагам:
-
Откройте приложение Wildberries на вашем смартфоне. Если вы еще не установили его, скачайте и зарегистрируйтесь, если это необходимо.
-
Войдите в личный кабинет. Для этого нажмите на иконку профиля, обычно расположенную в верхнем правом углу экрана. Если вы еще не вошли в свою учетную запись, вам будет предложено сделать это.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы". Здесь вы увидите список всех ваших текущих и прошлых заказов. Найдите тот, который вы хотите отменить, и нажмите на него для получения дополнительной информации.
-
Найдите опцию "Отменить заказ". Обычно она находится в меню, связанном с конкретным заказом. Если вы не видите такой опции, возможно, вам нужно будет прокрутить экран вниз или нажать на кнопку "Дополнительно".
-
Подтвердите отмену. Приложение может запросить подтверждение вашего решения. Нажмите на соответствующую кнопку, чтобы подтвердить отмену заказа.
-
Проверьте статус заказа. После подтверждения отмены заказ должен изменить свой статус на "Отменен". Если это не произошло, возможно, стоит связаться с клиентской службой Wildberries для получения дополнительной помощи.
-
Проверьте ваше кошельком. Убедитесь, что деньги за товар не были списаны с вашей карты или кошелька. Если вы видите списание, свяжитесь с банком для возврата средств.
Следуя этим шагам, вы сможете отказаться от товара на Wildberries в личном кабинете через мобильное приложение без необходимости оплаты.