Как оставить отзыв о ПВЗ Wildberries в приложении? - коротко
Чтобы оставить отзыв о пункте выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries в приложении, следуйте этим шагам:
- Откройте приложение Wildberries на вашем устройстве.
- Перейдите в раздел "Мои заказы", выберите нужный заказ и оставьте отзыв.
Как оставить отзыв о ПВЗ Wildberries в приложении? - развернуто
Оставляя отзыв о пункте выдачи заказов (ПВЗ) Wildberries через мобильное приложение, пользователи могут существенно повлиять на улучшение качества обслуживания и помочь другим клиентам принять обоснованное решение. Процесс оставления отзыва прост и доступен всем пользователям. Вот пошаговая инструкция, которая поможет вам выразить своё мнение:
-
Откройте приложение Wildberries: Начните с того, что откроете мобильное приложение на своём устройстве. Убедитесь, что у вас есть доступ к интернету и вы вошли в свою учетную запись.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы": В верхней части экрана найдите и нажмите на раздел "Мои заказы". Здесь вы сможете увидеть все свои текущие и прошлые заказы.
-
Выберите нужный заказ: В списке ваших заказов найдите тот, по которому вы хотите оставить отзыв. Нажмите на него для получения дополнительной информации.
-
Найдите кнопку "Оставить отзыв": В разделе с информацией о заказе найдите кнопку, которая позволяет оставить отзыв. Обычно она расположена в нижней части экрана или в меню с дополнительными опциями.
-
Напишите свой отзыв: В открывшемся окне вы сможете написать своё мнение о ПВЗ. Будьте максимально конкретны и указывайте на конкретные моменты, которые вас разочаровали или, наоборот, порадовали. Это поможет другим пользователям лучше понять, что ожидать от данного ПВЗ.
-
Оцените качество обслуживания: В большинстве случаев вам будет предложено поставить оценку на основе звёздной системы. Одиннадцать звёзд - это максимальная оценка, которую можно поставить за отличный сервис и качество обслуживания.
-
Подтвердите отзыв: После того как вы напишите свой отзыв и поставите оценку, подтвердите его, нажав соответствующую кнопку. Ваш отзыв будет отправлен в систему и станет доступен для просмотра другими пользователями.
Оставляя отзывы, вы вносите свой вклад в улучшение качества обслуживания и помогаете другим клиентам принять более обоснованные решения при выборе ПВЗ. Не стесняйтесь делиться своими мыслями и опытом, ведь это важно для сообщества покупателей Wildberries.