Как оформить заявку на возврат в Wildberries если не подошел размер? ? - коротко
Чтобы оформить заявку на возврат в Wildberries из-за неподходящего размера, перейдите в личный кабинет на сайте или в приложение. Выберите порядок "Возврат товара" и следуйте инструкциям. Укажите причину возврата и выберите удобное для вас время и место доставки обратно.
Как оформить заявку на возврат в Wildberries если не подошел размер? ? - развернуто
Оформление заявки на возврат в Wildberries, если товар не подошел по размеру, требует соблюдения определенных шагов и правил. Для начала необходимо учесть, что возврат товара возможен только при условии, что он находится в первоначальном состоянии, без признаков использования. Если товар был приобретен в интернет-магазине Wildberries и его размер не подходит, следуйте этим шагам:
-
Проверка условий возврата: Перед тем как начать процесс возврата, ознакомьтесь с правилами и условиями возврата на официальном сайте Wildberries. Это поможет избежать недоразумений и понять, какие товары подлежат возврату.
-
Сохранение оригинальной упаковки: Убедитесь, что товар находится в первоначальной упаковке, которая должна быть целой и неповрежденной. Это важно для успешного возврата.
-
Возврат через личный кабинет: Войдите в свой личный кабинет на сайте Wildberries, выберите заказ, по которому хотите оформить возврат, и следуйте инструкциям. В разделе "Мои заказы" найдите нужный заказ и нажмите кнопку "Вернуть товар".
-
Заполнение формы возврата: В форме возврата укажите причину, по которой вы хотите вернуть товар. В данном случае это будет "Не подходит размер". Убедитесь, что все данные введены правильно и нажали кнопку "Оформить возврат".
-
Подготовка товара к отправке: Упакуйте товар обратно в его первоначальную упаковку. Не забудьте включить в пакет все документы, которые пришли вместе с товаром, например, чек или бланк возврата.
-
Отправка товара: Доставьте товар в пункт приема Wildberries. Вы можете воспользоваться услугами курьерской доставки или самостоятельно доставить пакет в ближайший пункт приема. Убедитесь, что отправка будет осуществлена в установленные сроки, чтобы не произошло нарушения условий возврата.
-
Подтверждение возврата: После того как ваш пакет будет принят и обработан, вы получите подтверждение о возврате товара. В случае успешного возврата средства будут возвращены на карту или кошелек, с которого была совершена покупка.
Следуя этим шагам, вы сможете корректно и без проблем оформить заявку на возврат товара в Wildberries, если товар не подошел по размеру. Важно помнить, что соблюдение всех правил и условий возврата обеспечит успешное завершение процесса и возврат средств на вашу карту.