Как изменить адрес доставки на Wildberries после заказа и оплаты в приложении с телефона бесплатно? - коротко
Чтобы изменить адрес доставки на Wildberries после заказа и оплаты через мобильное приложение, следуйте этим шагам:
- Откройте приложение Wildberries и перейдите в раздел "Мои заказы".
- Найдите нужный заказ и выберите опцию для изменения адреса доставки.
Как изменить адрес доставки на Wildberries после заказа и оплаты в приложении с телефона бесплатно? - развернуто
Изменение адреса доставки на Wildberries после заказа и оплаты через мобильное приложение возможно, но требует следования определённым шагам. Важно понимать, что изменение адреса может быть бесплатным только в случае, если транспортная компания согласится с изменением без дополнительных затрат. Вот подробная инструкция:
-
Откройте приложение Wildberries на вашем телефоне и войдите в свой аккаунт, если вы не вошли автоматически.
-
Перейдите в раздел "Мои заказы". В этом меню вы увидите список всех ваших заказов. Найдите тот заказ, адрес доставки которого вы хотите изменить.
-
Выберите нужный заказ и прокрутите вниз до раздела с информацией о доставке. Там будет указана текущая адресная информация.
-
Нажмите на кнопку "Изменить адрес" или аналогичную. Если такой кнопки нет, возможно, вам нужно связаться с поддержкой Wildberries для уточнения возможности изменения адреса.
-
Введите новый адрес и проверьте его корректность. Убедитесь, что все данные введены правильно, включая индекс, дом, квартиру и другие необходимые детали.
-
Подтвердите изменение. После ввода нового адреса вы увидите сообщение о том, что заказ будет обновлён. Внимательно прочитайте это сообщение, так как в некоторых случаях может потребоваться подтверждение с вашей стороны или дополнительные действия со стороны транспортной компании.
-
Проверьте статус заказа. После изменения адреса рекомендуется следить за статусом заказа в разделе "Мои заказы". Если возникнут какие-либо проблемы или требуется дополнительное подтверждение, вы получите уведомление.
Важно отметить, что изменение адреса доставки может быть ограничено временными рамками. Если заказ уже находится в процессе обработки или был передан транспортной компании, изменение адреса может быть невозможным или сопряжённым с дополнительными расходами. В таких случаях рекомендуется связаться с клиентской поддержкой Wildberries для получения конкретной информации и уточнения возможностей.
Следуя этим шагам, вы сможете изменить адрес доставки на Wildberries после заказа и оплаты в приложении с телефона бесплатно, если транспортная компания согласится с изменением без дополнительных затрат.