Где на Wildberries посмотреть возврат денег за товар? - коротко
Чтобы узнать статус возврата денег за товар на Wildberries, перейдите в раздел "Мои возвраты" в личном кабинете. Здесь вы сможете отслеживать текущее состояние вашего возврата и узнать, когда ожидается перевод средств на ваш счет.
Где на Wildberries посмотреть возврат денег за товар? - развернуто
На платформе Wildberries пользователи могут легко и удобно отслеживать статус возврата средств за приобретенный товар. Для этого необходимо выполнить несколько простых шагов:
-
Войдите в свою личную учетную запись на сайте Wildberries. Это можно сделать, следуя стандартной процедуре авторизации, используя ваши логин и пароль.
-
После входа в систему перейдите в раздел "Мои заказы". Этот раздел содержит информацию о всех ваших предыдущих покупках, включая те, которые были возвращены или находятся в процессе возврата.
-
Найдите нужный заказ из списка. Для этого можно воспользоваться функцией поиска по номеру заказа или дате покупки.
-
Выберите заказ, по которому вы хотите получить информацию о возврате денег. В карточке заказа будет указана текущая стадия обработки возврата: от получения товара в сортировочный центр до перечисления средств на ваш счет.
-
Если возврат денег еще не был выполнен, в карточке заказа будет указана ориентировочная дата, когда средства будут перечислены на ваш банковский счет или электронный кошелек.
-
Также в разделе "Мои заказы" вы можете найти подробную историю сообщений и документов, связанных с возвратом товара. Это позволит вам получить дополнительную информацию о текущем статусе возврата и при необходимости обратиться в службу поддержки для уточнения деталей.
Используя эти простые шаги, вы сможете легко отслеживать процесс возврата денег за товар на платформе Wildberries, что обеспечивает дополнительный комфорт и уверенность в совершенстве ваших покупок.