Если вещь не подошла по размеру на Wildberries? - коротко
Если вещь не подошла по размеру на Wildberries, можно вернуть её в любом пункте самовывоза или заказать доставку курьера для обратной отправки.
Если вещь не подошла по размеру на Wildberries? - развернуто
Если вещь, приобретенная в интернет-магазине Wildberries, не подошла по размеру, клиенту предстоит пройти процедуру возврата товара. Важно помнить, что правила возврата могут варьироваться в зависимости от типа товара и условий продажи. Обычно срок для возврата товаров составляет 14 дней с момента получения заказа. В случае, если вещь не подошла по размеру, клиент должен связаться с сервисом поддержки Wildberries через сайт или приложение и сообщить о желании вернуть товар. После этого клиенту будет предложено несколько вариантов возврата: доставка товара в ближайший пункт самовывоза, отправка его почтовой или транспортной компанией или использование услуги курьерской доставки. Важно сохранить оригинальную упаковку и все этикетки, чтобы избежать возможных проблем при обработке возврата. После успешного возврата товара клиент получит денежный перевод на карту или в кошелек, использованные для оплаты заказа, либо будет предложен аналогичный товар из ассортимента магазина.