Если товар отменен на Wildberries, когда вернут деньги? - коротко
Если товар отменен на Wildberries, средства будут возвращены в течение 14 рабочих дней с момента уведомления о отмене. Средства вернут на ту же карту или кошелек, с которого была произведена покупка.
Если товар отменен на Wildberries, когда вернут деньги? - развернуто
Если покупка была сделана через онлайн-платежные системы (например, Яндекс.Деньги, QIWI), то деньги будут возвращены в течение 30 рабочих дней с момента отмены заказа. Время возврата средств может варьироваться в зависимости от конкретной платежной системы и её внутренних процедур.
Если оплата была произведена через банковскую карту, то деньги будут возвращены на карту в течение тех же 30 рабочих дней. Важно отметить, что некоторые банки могут дополнительно проводить временное блокирование средств на счете в ожидании поступления возврата. Это делается для предотвращения мошеннических операций и обеспечения безопасности клиентов.
В случае, если заказ был оплачен через мобильный оператор (например, MTS, Билайн), возврат средств может занимать до 60 рабочих дней. Это связано с особенностями работы мобильных операторов и их внутренними процедурами по обработке таких транзакций.
Важно также отметить, что возврат средств может быть задержан в случае нарушения условий возврата, например, если товар был использован или поврежден до отправки обратно в Wildberries. Поэтому рекомендуется тщательно следить за условиями возврата и соблюдать их для своевременного получения денег.
Если срок возврата средств истекает, а деньги не поступили на ваш счет, рекомендуется обратиться в службу поддержки Wildberries или в вашу банковскую организацию для уточнения причин задержек и получения дополнительной информации.