Если не забрать заказ Wildberries, когда вернут деньги? - коротко
Если вы не смогли забрать заказ в Wildberries, деньги будут возвращены вам через 14 дней после завершения времени получения.
Если не забрать заказ Wildberries, когда вернут деньги? - развернуто
Если покупатель не заберет заказ из пункта выдачи Wildberries в установленный срок, судьба средств будет зависеть от нескольких факторов. Сначала важно отметить, что компания предоставляет клиентам достаточно времени для получения товара - обычно это 7-10 дней с момента сообщения о готовности заказа. Однако, если покупатель не воспользуется этим правом в указанный период, Wildberries может начать процесс возврата средств на карту или кошелек, из которого была произведена оплата.
Процесс возврата денег обычно занимает несколько рабочих дней после окончания срока хранения заказа. В это время компания может предпринять дополнительные усилия для связи с клиентом и предоставления информации о дальнейших действиях. Если же покупатель не откликается на эти попытки, деньги будут автоматически возвращены на исходный счет.
Важно помнить, что время возврата средств может варьироваться в зависимости от банковской системы и платежного оператора. В некоторых случаях это может занять до 10 рабочих дней после начала процесса возврата. Поэтому, если вы ожидаете возврата средств, рекомендуется проверить свой банковский счет или электронный кошелек через несколько дней после окончания срока хранения заказа.
Таким образом, если покупатель не заберет заказ из пункта выдачи Wildberries в установленный срок, компания обязана вернуть средства на карту или кошелек, из которого была произведена оплата. Процесс возврата может занять несколько рабочих дней, и время его окончания будет зависеть от банковской системы и платежного оператора.