Если не забирать заказ с Wildberries, когда его вернут? - коротко
Если заказ с Wildberries не будет забран в течение 14 дней после поступления в пункт выдачи, он будет возвращен продавцу.
Если не забирать заказ с Wildberries, когда его вернут? - развернуто
Если вы оставили заказ в Wildberries и не успели его забрать до указанного срока, важно понимать, что компания предоставляет несколько возможностей для получения товара. В большинстве случаев, если заказ не был забран в течение 30 дней после оформления, он будет автоматически отменен и средства вернутся на вашу карту или кошелек, из которого была произведена оплата.
Однако, если вы уверены, что заказ был оформлен корректно и вы не смогли его забрать по ряду причин, рекомендуется связаться с клиентской службой Wildberries для обсуждения возможных вариантов. Сотрудники сервиса могут предложить несколько решений: от продления срока хранения товара до его пересылки по указанному вами адресу, при этом будут рассчитаны дополнительные затраты на транспортировку.
Важно отметить, что каждая ситуация может быть уникальной, и решение будет принято индивидуально, исходя из обстоятельств вашего случая. Поэтому, если вы столкнулись с проблемой невозможности забрать заказ в указанный срок, лучше всего обратиться к клиентской службе Wildberries для получения точной информации и согласования дальнейших шагов.