Если не подошел размер на Wildberries, как вернуть вещь? - коротко
Если размер не подходит, вы можете вернуть товар в любом пункте самовывоза Wildberries без ограничения по времени. Для этого достаточно предъявить чек и паспорт.
Если не подошел размер на Wildberries, как вернуть вещь? - развернуто
Если приобретенная на Wildberries вещь не подходит по размеру, важно знать правильную процедуру возврата. Возврат товара в интернет-магазине может быть проведен через сайт компании или в офисе компании. Для начала необходимо зайти на страницу возвратов, выбрать нужный товар и указать причину возврата - «Не подходит по размеру». После этого вам будет предложено несколько вариантов для возврата: самовывоз, курьерская доставка или возврат в офисе. Выбор зависит от удобства и возможностей каждого покупателя.
Самовывоз предполагает личное посещение одного из пунктов самовывоза, где сотрудники примут товар на возврат. Курьерская доставка удобна для тех, кто не может лично доставить вещь. В этом случае необходимо выбрать удобное время и место встречи с курьером. Возврат в офисе компании также возможен, но этот метод требует значительного времени и наличия транспорта.
Важно отметить, что возврат товара должен быть выполнен в течение 14 дней с момента получения заказа. Вещь должна находиться в оригинальной упаковке и не использоваться, чтобы сохранить ее целостность и делать возможным повторный продаж. Помимо этого, при возврате товара, покупатель обязан оплатить стоимость доставки, если первоначальная доставка была бесплатной.
В случае успешного возврата средства будут возвращены на карту или кошелек, с которого была произведена покупка. Время обработки возврата может варьироваться от 3 до 5 рабочих дней. После завершения процесса вам будет выслан уведомление об успешном возврате и восстановлении средств на счету.
Таким образом, Wildberries предоставляет простые и доступные способы возврата товара, если он не подходит по размеру. Следуя указанной процедуре, вы сможете легко вернуть неподходящую вещь и получить обратно свои средства.