Через сколько на Wildberries возвращаются деньги на карту при возврате товара? - коротко
Время возврата средств на карту после возврата товара в Wildberries обычно составляет до 14 дней с момента подтверждения состояния товара.
Через сколько на Wildberries возвращаются деньги на карту при возврате товара? - развернуто
Возврат средств на карту при возврате товара в интернет-магазине Wildberries является важным аспектом для покупателей, желающих получить свою денежную компенсацию в удобное для них время. Процесс возврата средств на карту включает несколько этапов, каждый из которых имеет свои сроки выполнения.
Сначала необходимо отправить заявку на возврат товара через личный кабинет на сайте Wildberries. Это можно сделать в разделе "Мои заказы" или "Возвраты". После подачи заявки вам нужно дождаться подтверждения от сервиса поддержки магазина. В среднем, этот процесс занимает от одного до трех дней рабочих дней.
После подтверждения заявки на возврат вам нужно вернуть товар в пункт выдачи или отправить его по указанному адресу. Срок возврата товара составляет до 14 дней с момента подачи заявки. Важно соблюдать этот срок, чтобы избежать возможных проблем с возвратом средств.
После получения товара магазином начинается процесс проверки его состояния. Если товар находится в удовлетворительном состоянии и соответствует всем требованиям, заявка на возврат будет одобрена. Средства будут возвращены на ту же карту, с которой была произведена оплата заказа. Время возврата средств на карту варьируется от одного до трех дней рабочих дней после одобрения заявки.
Таким образом, полный срок возврата средств на карту при возврате товара в Wildberries составляет от четырех до восьми рабочих дней. Важно учитывать, что точные сроки могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и нагрузки на сервис поддержки магазина.
Для получения актуальной информации о статусе вашей заявки рекомендуется обращаться в службу поддержки Wildberries или следить за уведомлениями в личном кабинете на сайте магазина.